Sản phẩm đã cho vào giỏ hàng
53% người dùng chưa hài lòng với mạng 4G Việt Nam
Tập đoàn Dữ liệu Quốc tế IDG vừa thực hiện khảo sát tại Việt Nam về chất lượng dịch vụ mạng 4G, kết quả là chỉ có 47% người dùng hài lòng.
Cuộc khảo sát được IDG tiến hành với gần 14.000 người, là góc nhìn tổng quát về công nghệ 4G sau khoảng 6 tháng triển khai trên toàn Việt Nam. Bên cạnh 47% người dùng hài lòng, phần còn lại gồm 47% người dùng đánh giá chất lượng ở mức độ bình thường và 6% đánh giá kém.
Về thói quen sử dụng, có tới 56% người dùng 4G sử dụng Internet với mục đích giải trí, chỉ 29% kết nối vì công việc. Cả nước hiện có 6,3 triệu SIM 4G nhưng thực tế mới chỉ có 3,5 triệu thuê bao sử dụng dịch vụ 4G. Trong đó, riêng lượng khách hàng 4G ở Hà Nội, TP.HCM đã chiếm tới 88%. Qua đó, có thể thấy mạng 4G ở Việt Nam phát triển khá chậm, cả về quy mô lẫn tính ứng dụng.
Mặc dù vậy, theo ông Mantosh Malhotra - Phó Chủ tịch Qualcomm Đông Nam Á, thời điểm này đang là giai đoạn sơ khai của việc triển khai 4G, do đó còn quá sớm để đưa ra đánh giá.